Datenschutzerklarung

Wer wir sind

Vegas Now Casino ist eine Online-Glücksspielplattform, die Spielern in der Schweiz ein erstklassiges Casino- und Sportwetten-Erlebnis bietet. Wir betreiben unsere Dienste unter der Domain vegasnowcasino.ch und sind bestrebt, höchste Standards in Bezug auf Datenschutz und Datensicherheit einzuhalten. Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein zentrales Anliegen.

Welche personenbezogenen Daten wir erheben

Im Rahmen unserer Dienstleistungen erheben wir folgende Kategorien personenbezogener Daten:

• Name, Vorname, Geburtsdatum und Geschlecht
• Kontaktdaten wie E-Mail-Adresse, Postadresse und Telefonnummer
• Zahlungsdaten und Transaktionsinformationen
• Benutzerkonto-Daten (Benutzername, Passwort in verschlüsselter Form)
• Ausweiskopien zur Identitätsverifizierung (KYC)
• Technische Daten wie IP-Adresse, Browser-Typ und Geräteinformationen
• Spielverhalten und Nutzungsstatistiken

Warum wir Ihre Daten erheben

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:

• Erstellung und Verwaltung Ihres Benutzerkontos
• Abwicklung von Ein- und Auszahlungen
• Einhaltung gesetzlicher Anforderungen (Geldwäscheprävention, Jugendschutz)
• Kundenservice und technischer Support
• Bereitstellung personalisierter Bonusangebote und Aktionen
• Verbesserung unserer Plattform und unserer Dienste
• Betrugsprävention und Sicherheitsüberwachung

Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf Basis folgender Rechtsgrundlagen:

• Vertragserfüllung: Die Verarbeitung ist erforderlich, um Ihnen unsere Dienste bereitzustellen.
• Gesetzliche Verpflichtung: Wir sind verpflichtet, bestimmte Daten zur Einhaltung regulatorischer Anforderungen zu verarbeiten.
• Berechtigte Interessen: Zur Betrugsbekämpfung und Verbesserung unserer Dienstleistungen.
• Einwilligung: Für Marketingkommunikation, sofern Sie dieser zugestimmt haben.

Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten

Wir geben Ihre Daten nur in notwendigem Umfang weiter, und zwar an:

• Zahlungsdienstleister zur Abwicklung von Transaktionen
• Identitätsverifizierungsdienstleister (KYC-Anbieter)
• IT-Dienstleister und Hosting-Partner
• Behörden, soweit wir gesetzlich dazu verpflichtet sind

Eine Weitergabe zu kommerziellen Zwecken an Dritte ohne Ihre Einwilligung findet nicht statt.

Wie lange wir Ihre Daten speichern

Ihre personenbezogenen Daten werden so lange gespeichert, wie Ihr Konto aktiv ist oder wie es für die Erfüllung unserer vertraglichen und gesetzlichen Pflichten erforderlich ist. Nach Schliessen Ihres Kontos speichern wir bestimmte Daten bis zu 10 Jahre, um gesetzlichen Aufbewahrungspflichten nachzukommen. Danach werden Ihre Daten sicher gelöscht.

Ihre Rechte

Als betroffene Person haben Sie folgende Rechte gemäss dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG):

• Auskunftsrecht: Sie können Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten verlangen.
• Recht auf Berichtigung: Unrichtige Daten können Sie korrigieren lassen.
• Recht auf Löschung: Sie können unter bestimmten Voraussetzungen die Löschung Ihrer Daten verlangen.
• Recht auf Einschränkung: Sie können die Einschränkung der Verarbeitung beantragen.
• Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen.
• Datenübertragbarkeit: Sie können Ihre Daten in einem gängigen Format anfordern.

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: [email protected]

Cookies und andere Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionalität der Plattform sicherzustellen, das Nutzererlebnis zu verbessern und statistische Auswertungen vorzunehmen. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über Ihren Browser anpassen. Bitte beachten Sie, dass das Deaktivieren bestimmter Cookies die Funktionalität unserer Website einschränken kann.

Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Massnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Dazu gehören SSL-Verschlüsselung, Firewalls, Zugriffskontrollen sowie regelmässige Sicherheitsüberprüfungen unserer Systeme.

Datenübermittlung ausserhalb der EU/EWR

In bestimmten Fällen können Ihre Daten an Dienstleister ausserhalb der Schweiz, der EU oder des EWR übermittelt werden. In solchen Fällen stellen wir sicher, dass ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist, beispielsweise durch Standardvertragsklauseln oder andere geeignete Garantien gemäss geltendem Recht.

Eigentümer- oder Kontrollwechsel

Im Falle einer Fusion, Übernahme oder eines Verkaufs unseres Unternehmens können Ihre personenbezogenen Daten an den neuen Eigentümer übertragen werden. Wir werden Sie in einem solchen Fall rechtzeitig informieren und sicherstellen, dass Ihre Daten weiterhin gemäss dieser Datenschutzerklärung verarbeitet werden.

Wie Sie uns kontaktieren können

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte erreichen Sie uns wie folgt:

• E-Mail: [email protected]
• Datenschutzanfragen: [email protected]

Unser Kundenservice ist 24/7 für Sie erreichbar.

Aktualisierungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf zu aktualisieren, um gesetzlichen Anforderungen oder Änderungen unserer Dienste Rechnung zu tragen. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmässig zu besuchen. Die aktuell gültige Version ist stets auf dieser Seite abrufbar.